- Met meer dan 12 jaar (sinds 2009) aan inkoopervaring keurt Youri wekelijks het fruit dat voor jou wordt ingekocht. Deze ervaring proef je week na week. Als specialist ter zake weet hij als geen ander wanneer welke fruitsoort en welke variëteit wel of niet in jouw fruitbox mag verschijnen. Denk hierbij aan smaak, textuur, Brix-waarde en shelf life.  Er wordt enkel vrede genomen met kraakvers premiumfruit. 

- Dankzij zijn DIY-mentaliteit heeft hij over de jaren heen het logistieke netwerk zelf uitgebouwd, deze ervaring komt wekelijks van pas door te weten voor welke obstakels onze leveranciers komen te staan.  Samen met onze vaste logistieke partners zorgen we elke week voor een stipte en correcte levering, als het kan zelfs met de fiets!

- Sinds 2015 ziet Yannick er dag in dag uit op toe dat van bij de aankoop tem de levering van jouw fruitbox er niets of niemand wordt uitgeperst gelijk citroenen. Hierdoor ben je zeker dat je jouw tanden zet in niet alleen heerlijk, maar ook eerlijk premium fruit. 

- Als analist ziet Yannick toe op het continue verbeteren van de bedrijfsprocessen, waardoor het werk van iedere teamlid vergemakkelijkt en er meer tijd is om jou als klant en/of partner de service te geven die je verdient.

- Aan het einde van de maand ontvang je als klant je factuur. Sonja zorgt dat deze factuur is opgesteld volgens jouw wensen. Iedere organisatie is immers uniek en niet ieder ERP-pakket werkt op dezelfde manier. Wel is het doel steeds hetzelfde: namelijk een vlotte administratieve verwerking. 

- Gaat het een keertje mis tijdens de administratieve afhandeling, dan staat Sonja voor je klaar om dit euvel op te lossen. Door haar succesvol verleden als onderneemster en jarenlange commerciële ervaring gebeurt ook dit met respect voor jou als klant.

Merk op: Onze facturen bevatten al de nodige info om aan SOX compliance te voldoen. Verder zijn onze facturen in UBL formaat opgesteld en kan je ze ook via  Peppol ontvangen

- Laura vervoegde in 2018 ons team om de instroom aan nieuwe klanten in goede banen te leiden.  Hiervoor werd ze een decennium lang gepokt en gemazeld in een gekend callcenter, waar ze alle verschillende stadia doorliep, en dat is er duidelijk aan te horen. Geen enkel detail gaat aan haar voorbij tijdens het telefoongesprek dat je met haar voert, wat een ware zegen is voor zowel jou als klant, als voor de collega’s. 

- Intern brieft Laura het Fruit At Work Team over wat jij als klant wenst en ziet ze er op toe dat jouw wensen correct worden uitgevoerd. 

- Haar passie voor communicatie zie je ook terug in onze campagnes en tal van leuke acties die we uitwerken voor onze klanten.

- Als een ware duizendpoot is Elke van alle (fruit-)markten thuis! Met haar kennis en kunde kan ze al onze teamleden ondersteunen. Van boekhouding tot sales, Elke krijgt het allemaal voor elkaar! De kans is ook groot dat je haar wel eens aan de lijn krijgt als je ons belt. Want ook bij onze klantenservice draait zij op volle toeren mee! En dat doet ze allemaal met een stralende glimlach!