- Avec plus de 12 ans (depuis 2009) d'expérience d'achat, Youri choisit le fruit que l’on achète pour vous chaque semaine. Vous pouvez goûter cette expérience semaine après semaine. En tant que spécialiste dans ce domaine, il sait mieux que quiconque quand des fruits et des variétés de fruits peuvent ou non apparaître dans votre boîte de fruits. Pensez au goût, à la texture, à la valeur Brix et à la durée de conservation.  Il ne se contentera que de fruits très frais de première qualité. 

- Grâce à sa mentalité de débrouillard, il a lui-même élargi le réseau logistique au fil des ans ; cette expérience est utile chaque semaine en sachant à quels obstacles nos fournisseurs doivent faire face.  Avec nos partenaires logistiques réguliers, nous assurons une livraison ponctuelle et correcte chaque semaine, si possible même à vélo !

- Depuis 2015, Yannick s’assure jour après jour qu'à partir de l’achat jusqu’au moment de la livraison de votre boîte de fruits, que rien ni personne ne soit pressé comme des citrons. Ce qui vous assure que non seulement vous enfoncez vos dents dans des fruits non seulement délicieux, mais également haut de gamme et équitables. 

- En tant qu'analyste, Yannick supervise l'amélioration continue des processus d'affaires, ce qui facilite le travail de chaque membre de l'équipe et vous donne en tant que client et/ou partenaire le service que vous méritez.

- À la fin du mois, vous recevrez votre facture en tant que client. Sonja s'assure que cette facture est établie selon vos souhaits. Après tout, chaque organisation est unique et tous les paquets ERP (progiciel de gestion intégré) ne fonctionnent pas de la même manière. Toutefois, l'objectif est toujours le même : faciliter le traitement administratif.  

- Si les choses tournent mal pendant le processus administratif, Sonja est prête à résoudre ce problème. En raison de son passé réussi en tant que femme d'affaires et des années d'expérience commerciale, cela se produit également dans le respect de vous en tant que client.

Remarque : Nos factures contiennent déjà les informations nécessaires pour se conformer à la conformité SOX. En outre, nos factures ont été établies en format UBL et vous pouvez également les recevoir via Peppol.

- Laura s'est jointe à notre équipe en 2018 pour gérer l'afflux de nouveaux clients.  Auparavant, elle avait déjà prouvé ses mérites pendant une décennie dans un centre d'appels bien connu, où elle a parcouru tous les différents stages, et cela s’entend. Pas un seul détail ne lui échappe pendant l'appel téléphonique que vous faites avec elle, ce qui est une véritable bénédiction pour vous en tant que client, ainsi que pour les collègues. 

- En interne, Laura briefe l'équipe Fruit At Work au sujet de ce que vous voulez en tant que client et s'assure que vos souhaits soient réalisés correctement.  

- Sa passion pour la communication se reflète également dans nos campagnes et les nombreuses belles actions que nous développons pour nos clients.

- Véritable touche-à-tout, Elke est à l'aise sur tous les marchés (de fruits) ! Grâce à ses connaissances et à ses compétences, elle peut aider tous les membres de notre équipe. De la comptabilité aux ventes, Elke fait tout ce qu'il faut ! Il y a également de fortes chances que vous l'ayez au bout du fil lorsque vous nous appelez. Car elle travaille aussi à plein régime dans notre service clientèle ! Et elle le fait avec un sourire radieux !